Performance para sua rede local

Vetorial Assist

Assistência técnica para sua rede doméstica

Garanta a melhor performance no acesso à internet dos seus dispositivos.

Plano

Assist Light

  • 1 roteador wi-fi*;
  • Até 4 dispositivos conectados por cabo de rede*;
  • Assistência por telefone ilimitada;
  • 1 assistência onsite (na casa do cliente) ao mês.
De R$ 50,00 / mês avulso por
R$ 19,00por mês no Combo.
Contrate
Plano

Assist Ultra

  • 2 roteadores wi-fi*;
  • Até 6 dispositivos conectados por cabo de rede*;
  • Assistência por telefone ilimitada;
  • 2 assistências onsite (na casa do cliente) ao mês.
De R$ 60,00 / mês avulso por
R$ 29,00por mês no Combo.
Contrate

* não inclui o serviço de cabeamento e fornecimento de roteadores adicionais, mas a assistência técnica para o funcionamento adequado da rede e de seus dispositivos.

Atendimento remoto ou presencial

Esclareça suas dúvidas, configure seus dispositivos e tenha a melhor conexão à internet pela Central de Atendimento, telefone, chat ou WhatsApp.
Você também pode agendar visitas técnicas, de acordo com o limite do plano contratado, para assistência presencial e resolver problemas que não podem ser assistidos remotamente.

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Tire suas dúvidas sobre o Vetorial Assist

Dúvidas Frequentes

Você liga para a Central de Atendimento ou chama em um dos canais digitais como chat ou WhatsApp, e nossa equipe de especialistas lhe ajuda a resolver suas dúvidas e problemas pata obter o melhor desempenho de sua rede doméstica para o uso dos seus dispositivos no acesso à internet.

Enquanto o Suporte Técnico, que acompanha o seu acesso à internet se restringe em garantir apenas a funcionalidade do seu ponto de conexão à internet, o Vetorial Assist vai além, analisando a sua rede interna wi-fi e cabeada, buscando resolver problemas internos que provoquem perda da qualidade e comprometam a sua navegação.

Não. O Vetorial Assist oferece a assistência técnica e manutenção das redes existentes. Serviços adicionais de novos pontos ou novos roteadores, poderão ser oferecidos, mediante contratação separada.

De segunda à sábado, das 8h às 22h. Domingos e feriados das 10h às 22h.

De segunda à sábado, das 9h às 18h, mediante agendamento na Central de Atendimento, de acordo com agenda disponível.

Não. O Vetorial Assist pode ser contratado por clientes de qualquer operadora. No entanto, o pleno funcionamento do desempenho dos dispositivos do cliente, não dependem apenas da rede interna, mas também da qualidade do acesso à internet. A Vetorial oferece pacotes especiais para quem já é cliente. Consulte condições comerciais e tenha a melhor assistência junto com o melhor acesso à internet.

Obtenha maior performance na sua rede doméstica com o Vetorial Assist

Tenha o melhor da internet na sua rede interna, em todos os seus dispositivos conectados. Conte com o atendimento remoto ou presencial, com a segurança e a experiência em assistência técnica dos profissionais especializados da Vetorial Internet.

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Seg à Sex - das 9h às 21hSáb - das 10h às 16hDom - das 9h às 18h
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Seg à Sex - das 8h às 20hSáb - das 9h às 12h
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Você é livre pra fazer isso quando quiser, sem multa.

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O que dizem os nossos clientes?

Acertei em cheio ter migrado para a Vetorial! Muito obrigada. Nada mais justo expressar meu contentamento com a empresa e seus serviços. Creio ser o correto e não só reclamar quando há algum problema, mas elogiar também pelo bom atendimento e fornecimento de internet a quem foi deixado de lado por outras empresas, que nem merecem ter seus nomes citados.

Kátia da Cruz Nunes

Cliente Vetorial Internet

Já vou pra cinco anos como cliente e não tenho queixas. A melhor! Dá de mil em muita internet por aí!

Bernardina dos Anjos

Cliente Vetorial Internet

Ótimo atendimento! Técnicos super simpáticos e internet bombando! Super feliz e satisfeita.

Alexandra Luciano dos Anjos Ossanes

Cliente Vetorial Internet